合作方式
在正式沟通前，先了解项目如何对接、需要准备哪些材料，以及协作的边界。这能让双方更快对齐预期，把精力放在真正重要的问题上。
对接流程
从产生合作意向到进入正式沟通，通常经过四个步骤。每一步都有明确的结果，避免信息反复确认。
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1
提交项目意向
通过站内反馈入口或常见问题页了解基本服务范围后，提交简要的项目意向。可以包括你关注的事件类型、希望解决的任务和大致时间预期。
产出：一份初步需求摘要，用于判断服务匹配度。
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2
需求确认与材料补充
根据项目摘要，我们会补充提问，明确监测范围、分析维度或策划方向。此时需要你提供更具体的背景材料，例如关注的话题领域、目标受众或已有内容素材。
产出：双方确认的需求说明，包含服务边界。
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3
方案与周期对齐
基于确认后的需求，说明服务执行方式、大致周期和交付物形态。这一阶段不涉及具体执行，只对齐工作框架和预期结果。
产出：工作范围与周期说明，作为后续执行依据。
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4
正式沟通与启动
方案确认后，进入正式沟通。我们会明确对接人、沟通频率和反馈机制，随后按工作流程页面的阶段推进。
产出：明确的项目启动信息，进入执行阶段。
如果你希望先了解每个阶段的具体工作，可以查看 工作流程 页面。
准备清单
为了让首次沟通更聚焦，建议提前准备以下信息。不要求全部齐全，但越具体，越能减少来回确认。
- 关注的事件类型或话题领域，例如行业动态、产品相关讨论或特定社会议题。
- 希望解决的核心任务，是监测传播走势、分析舆情倾向，还是策划内容选题。
- 目标受众或传播对象的大致描述，例如面向企业客户、行业从业者或公众。
- 已有的背景材料，如历史内容、品牌资料或过往报告，供我们理解上下文。
- 期望的交付物形式，例如定期报告、分析摘要或选题列表。
如果你对服务边界还不清楚，可以先阅读 常见问题 中的服务类说明，再准备材料。
边界说明
明确的边界有助于双方建立合理预期。以下是可协作范围与明确不做的事项。
可协作范围
- 热点事件的监测与动态追踪，提供时间线梳理和关键节点提示。
- 舆情倾向与传播分析，基于公开信息整理观点分布和情绪倾向。
- 内容选题与策划建议，结合热点背景提供角度和结构参考。
- 传播渠道与发布方式参考，根据内容类型建议适配的平台和形式。
明确不做的事项
- 不发布具体八卦新闻或未经核实的信息，不参与内容炒作。
- 不承诺传播效果、阅读量或舆情处置结果。
- 不提供虚假的授权、官方背书或虚构的案例数据。
- 不承担内容发布后的直接运营责任，服务以分析和建议为主。
反馈入口
如果你对合作方式仍有疑问，或希望确认某项需求是否在服务范围内，可以通过以下路径获得帮助。
如果以上页面未能覆盖你的问题，可以基于准备清单整理信息，通过站内反馈渠道提交。我们会在后续沟通中回复，但不会在未确认前使用你提供的信息。
